“好孕帮"祝您好孕
为更好地服务患者,方便患者咨询、就诊,新年伊始,生殖医学科创建微信群“好孕帮”,全天候为患者释疑解惑。
市三院是我市唯一拥有夫精人工授精资质的公立三级综合医院,自我院生殖医学科创建以来,前来求助的患者越来越多。科主任张志革发现,有些患者因为不清楚检查的具体要求,而匆匆从下县赶来就诊,结果往往因为这样那样的原因导致检查和化验都做不了,来回往返,很是浪费时间。微信群创建后,这些问题都迎刃而解。“好孕帮”管理员、生殖医学科医生高敏说,微信群创建以来发挥了三方面的作用:一是解疑释惑。对于患者的一些小问题,比如化验性激素六项的时间、精液常规的取精要求等都可以通过微信进行沟通,有效地减少了患者就诊次数。二是科普宣教。“好孕帮”定期给患者讲解科学助孕常识和常见不孕症的知识,使患者少走了弯路,融洽了医患关系。三是心理疏导。有一些在我院助孕成功的准妈妈们,经常在群里分享她们的经验:做输卵管造影的体会、做人工授精的感受等,她们用发生在自己身上的实实在在的例子让其他患者安心、放心。
“好孕帮”建群以来,共接受患者咨询400余次,好多患者已俨然把这里当成一个温馨的“小家”。这不,患者小花(化名)人工授精术后,在家里刚检测出怀孕就迫不及待在微信群里给大家报喜,好孕帮里喜气洋洋、贺声一片。