邢台市中心医院(原邢台市第三医院)在全市率先推行医保刷脸支付 开启患者就医新体验
“手机和社保卡什么也不用带,对着屏幕刷个脸就能完成挂号缴费,真是太方便啦!”市民张女士在邢台市中心医院(原邢台市第三医院)门诊大厅自助机前感慨道。
为改善患者就医体验,提高患者满意度,市中心医院智慧服务再升级——率先在全市推行医保“刷脸”就医新模式。此前,医保刷脸支付已在诊间支付中正式使用,近期医院将服务范围进一步扩大,对门诊区域自助机进行医保刷脸改造,患者可以使用刷脸进行自助缴费、自助充值、当日挂号等功能,使得医保刷脸应用场景从诊间结算延申至自助终端。
患者正在门诊一楼大厅使用自助医保刷脸
以往,来院就医的市民可能会因为忘记携带医保卡、手机没电、不会使用智能手机等而感到困扰。现在,医保刷脸支付功能的应用,这些问题都将迎刃而解。作为生物识别技术在医保领域的创新应用,刷脸支付其最大亮点在于“无卡化”、“无接触”的便捷性。患者只需通过简单的面部识别即可完成支付流程,无需再携带医保卡或手机进行繁琐的操作,大大缩短了结算等待时间,全程无需依赖任何实体介质,真正实现了“无接触式”就医结算,极大提升了诊疗效率。全面推行医保刷脸支付,不仅革新了传统的医保支付方式,更为广大患者开启了全新的就医体验。
全面推行医保刷脸支付是继医保电子凭证全场景使用后,市中心医院优化就医流程的又一项便民举措,之后也将进一步拓展“互联网+医保”服务,持续提高信息化服务水平,不断优化就医流程,打造方便快捷、患者满意的智慧医院。