邢台市中心医院

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邢台市中心医院(原邢台市第三医院)被市卫健委授予“邢台市公立医院提质提效、文明服务、创建一流窗口流动红旗”

发布时间:2024-07-10
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近日,在市卫健委6月份首次开展的“邢台市公立医院提质提效、文明服务、创建一流窗口”评选活动中,邢台市中心医院(原邢台市第三医院)成绩突出,被授予“流动红旗”。

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自活动开展以来,邢台市中心医院积极响应号召,将“提质提效、文明服务、创建一流窗口”作为提升医院服务水平的重要抓手,通过一系列创新举措和扎实工作,医疗服务质量和患者满意度不断提升。活动中,市中心医院注重细节管理,从优化服务流程、改善服务环境、提升服务态度等方面入手,全面提升医院的文明服务水平。医院各窗口科室积极参与,通过开展文明服务培训、设立服务监督岗、开展患者满意度调查等方式,不断提高医务人员的服务意识和综合素质。同时,医院还注重创新服务模式,推出了多项便民利民举措,如自助机医保刷脸支付、在线预约挂号、自助缴费、床旁结算、诊断证明和门诊病历自助打印等,为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。

此次荣获“流动红旗”,不仅是对市中心医院整体服务水平的肯定,更是对全院干部职工不懈努力和辛勤付出的赞誉。大家纷纷表示,将以此为契机,继续深化“提质提效、文明服务”创建活动,不断提升医院的综合实力和竞争力,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,全力打造高质量发展的精品医院,为建设“太行泉城、美丽邢台”贡献新的更大力量。