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健康大讲堂

记住四个字 看病更从容

来源:健康报网 发布时间:2015-01-26
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为方便就诊,提高就诊效率,患者应在就诊前做好充分准备。简单地说就是“备、说、听、问”四步法。
  备
  找医生看病是关系到患者自身健康的大事,就诊前应该有充分准备。
  一、备精神:一旦患上疾病,既不能漠然置之,也不能背负过重的负担,应该用平常心看待。
  二、备资料:就诊时,一定要准备好以往做过的检查结果及病历资料。最好能按时间顺序排列起来,以便医生快速了解病情,也可避免重复检查。
  三、备药物:对于一些慢性病患者,应将正在服用的所有药品,列出一张清单。如果还服用一些营养补品,也应该带上完整的药袋或包装盒供医生参考。不能只说“某个小白药片”这么模糊的概念。另外,有些药物可遮掩症状,除非病情紧急,一般在就诊前不宜乱用药,特别是镇痛药、解热药、降压药、镇静安眠药等。
  四、备仪态:就诊前尽量不化妆,特别是不能浓妆艳抹。因为化妆品可能掩盖本来的肤色,对诊断贫血等十分不利。看病前还应注意不要剧烈运动、饱食、情绪过于激动、大量饮酒或吸烟,这些因素均可引起心跳加快、血压波动,给某些疾病确诊造成一定困难。另外,由于医生常要进行体格检查,必要时还要采血或仪器检查。因此,不要穿紧身或复杂的衣服,以便检查。
  五、备时机:通常来讲,任何时间去看病都可以,但最好在症状最明显的时候去医院,比如有时皮疹只在下午出现,那就应该在出现皮疹的时候再来就诊。如果是慢性病,只需开药等,则可以在下午患者少的时候就诊。如非紧急情况,尽量不要到急诊就诊,因为大量非急性患者占用急诊资源,必然会影响真正的急诊患者就诊。
  说
  告诉医生你的感受。
  一、说真相:俗话说,病不忌医。向医生讲述病情时,应实事求是,既不隐瞒也不夸大。虚假的病史可将医生的思路引向歧途,容易做出错误的诊断,进而导致错误的治疗。
  二、说重点:说出导致这次前来就诊的最主要原因。比如,某人常有一些不舒服,但通常并不去医院就诊,只有当某一症状变得十分明显时,才会到医院。因此不要指望一次看病就解决全部问题,而是应避轻就重地说出最想解决的问题。
  三、说清楚:说清楚是指患者在医生询问症状出现的时间、位置、性质、数量等问题时,给予医生比较肯定、一致的回答。比如,一位咯血的患者在向医生陈述时,时而说自己咯出的是血块,时而说是血丝,时而又成了呕吐出血块等,这会导致医生诊断困难。
  听
  听清楚医生的问题。
  患者一定要听清医生的问题和要求再做回答。对于医生的问题有任何不明白,应该提出来,请医生再次说明,别怕医生嫌麻烦。
  问
  患者要主动询问自己所关心的事情。
  患者应学会向医生提问,做好与医生的沟通。建议事先列一张问题清单,可以避免因匆忙而忘记要问什么,也可节省思考时间。
  以下问题可供就诊患者参考:
  我得了什么病?病因是什么?
  检查的意义及程序?检查前、中、后应注意的事项?
  什么时间可以知道结果?得到结果后应该怎么办?
  该病如何治疗?
  为什么要吃这个药?这个药应如何吃?如何才知道有没有效?有什么副作用?要吃多久?
  多长时间会好些?这次开的药吃完后怎么办?如果吃药后感觉不好该怎么办?
  是否还有其他可行的治疗方式?以后有什么需要注意的事项?如何预防再发生?
  掌握了以上“备、说、听、问”四步法,患者就能够较好地与医生沟通,在就诊中过程,既可节省时间,又能在医生那里得到自身疾病和问题的答案,保护切身利益。