医院新闻
市三院被授予7月份窗口单位“流动红旗”
市三院党委副书记王敬波(右四)接受流动红旗
8月26日，市文明办举行了7月份窗口单位“流动红旗”授旗仪式，邢台市第三医院被授予7月份“红旗单位”。
市三院高度重视窗口文明服务工作，始终坚持以病人为中心，以患者需求为导向，为患者提供有温度、有情感的医疗服务。一是提升窗口文明服务能力。深入开展“提质提效、文明服务”系列活动，开展文明服务窗口评选，不断完善文明服务、预约诊疗、线上咨询、多学科门诊等各项服务措施，提升文明服务水平;二是开展学雷锋志愿服务。为患者提供导诊、陪检等服务，方便患者看病就医;三是开展诚信服务。公开服务承诺、投诉电话，设置意见箱、意见本，开展患者回访，悉心听取患者的意见建议，不断改进服务措施，提升服务水平;四是坚持开展义诊和健康宣教活动。深入乡村、社区、学校等，开展义诊和健康咨询、宣教活动，普及健康科普知识，提升全民健康素养水平。
上一篇：
市三院召开创城工作专题调度会
下一篇：
市三院扎实开展联创共建活动
