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开门纳谏促行风 建言献策谋发展 市三院召开2019年行风监督员座谈会
为进一步推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动深入开展，切实加强医院行风建设，提高医疗服务质量，12月13日上午，市三院召开了2019年行风监督员座谈会。来自全市不同行业的20余名义务行风监督员齐聚三院，积极谏言献策，共谋发展。院长郭立新、纪委书记梁景江以及监察室、医疗服务科、医务科、护理部、药剂科、门诊部、收费科、医保科负责人参加了座谈，会议由院纪委书记梁景江主持。
郭立新院长致欢迎词
院长郭立新致欢迎词，他感谢各位行风监督员心系医院和关心患者，围绕提高患者满意度和就医体验，积极献言献策，为推进医院医疗服务质量提升做出了贡献，希望监督员继续当好医院的“眼睛”和“耳朵”，为医院行风建设和其他工作多提宝贵意见和建议。
行风监督员积极发言
会上，各位行风监督员对医院所取得的成就给予了充分肯定，并通过自己在医院的亲身经历，把对医院发展变化以及就医感受进行了直接表达。监督员逐一发言，分别从加强学科建设、医护人员行为规范、医疗技术水平提升、宣传影响力提升、院区环境优化、便民服务措施等方面提出了宝贵意见和建议。第二天上午8：10医院召开院领导与职能科室工作会，专门听取了征求意见情况汇报，逐一研究整改措施。
院纪委书记梁景江主持座谈会
多年来，市三院始终坚持以病人为中心，以问题为导向，畅通患者意见渠道，通过在院患者满意度评价、院领导带队到病房走访、设立意见箱、公开服务承诺和投诉电话、对出院患者进行电话回访等多种形式，广泛征求患者意见建议，切实改进医疗服务，多年来患者满意率一直保持在99%以上。
