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市三院召开行风监督员座谈会
开门纳谏促行风，群策群力谋发展。近日，市三院组织召开了第五届行风监督员座谈会，退休干部黄为民、邢台县东牛峪村党支部书记王文亮、出租车司机金爱城等来自我市不同行业的26名行风监督员共聚市三院，为医院的发展献言献策。
监督员们参观了住院病房、门/急诊科室、后勤保障科室等地，每到一处大家都细心听取工作人员介绍，并认真巡视观察，对市三院整洁的就医环境和各种人性化服务给予很高的评价。在座谈环节，监督员们履行职责，踊跃发言，“市三院的新大楼启用后，病人就医环境得到很大改善，服务质量与服务态度都很好，在全市人民心中有很好的口碑，希望继续抓好医德医风”，“现在三院接诊量是越来越大了，但是车位却有点少，希望你们加快建设速度，早日开通地下停车场”……一条条改进不足的建议，一个个促进发展的良方不断地汇聚起来，有力促进了医院的行风建设，也为市三院发展提供了动力。
市三院十分重视患者的就医感受，以问题为导向，通过在院患者评价、对病房走访、设立意见箱、公开服务承诺和投诉电话、出院患者电话回访、聘请监督员等多种形式，广泛征求患者和社会各界的意见建议，及时改进服务，促进了医疗入伍质量的提高，患者满意率在99%以上。
2017年，市三院将继续以行风监督为镜，以患者满意为标准，打造百姓心中满意的名医、名科、名院。
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